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海航代理人业务培训通知

我们本着为大家服务，更好的了解和使用海航的产品，针对海航的业务文件及各项产品规定，对售票员有个详细系统的培训，同时解答大家在销售过程中遇到的问题，海航太原营业部在8月份18-20日举办三期培训计划，方案如下：

培训时间：8月18、19、20日     14：30-16：30

培训地点：海航太原营业部

         太原市府西街国贸B座908室

培训人员：海航签约BSP售票处售票员

培训内容：1、海航产品：舒适A舱产品、中转、往返程、；

2、打印行程单业务提示、儿童成人客票乘机业务提示；

3、海航多等级舱位管理规定；

4、海航不正常航班处理原则及通知注意事项。

   由于场地有限，我们将分批通知售票处来参加培训，如果售票员时间当日调配不开，请及时和我们联系调换时间。

   联系人：史晓媛   马玉芳    0351-8689149

           张素珍             0351-8689136

  海航太原营业部

                                 2010年8月16日